هوش مصنوعی در خدمت مارکتینگ

امروزه ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ به یکی از مهم‌ترین و تاثیرگذارترین فناوری‌ها در دنیای بازاریابی تبدیل شده‌اند. این ابزارها با بهره‌گیری از قدرت هوش مصنوعی، به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا فرآیندهای بازاریابی خود را بهینه کنند، مخاطبان هدف را بهتر شناسایی کنند و کمپین‌های تبلیغاتی موثرتری اجرا نمایند. با رشد روزافزون داده‌ها و پیچیدگی بازارها، استفاده از این ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت است.

ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ انواع متنوعی دارند که هرکدام به شیوه‌ای خاص به بهبود استراتژی‌ها و افزایش بازدهی کمک می‌کنند. از تحلیل رفتار مشتری گرفته تا اتوماسیون تبلیغات و تولید محتوا، این ابزارها امکان انجام فعالیت‌های پیچیده با سرعت و دقت بالا را فراهم می‌کنند. به کمک این فناوری‌ها، بازاریابان می‌توانند تصمیمات خود را بر اساس داده‌های دقیق و به‌روز اتخاذ کنند و تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خلق کنند.

در این مقاله به بررسی انواع ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ، مزایا و کاربردهای آن‌ها در دیجیتال مارکتینگ می‌پردازیم و چند نمونه از بهترین ابزارهای موجود در بازار را معرفی می‌کنیم. همچنین نکات مهمی برای انتخاب و استفاده بهتر از این ابزارها ارائه خواهد شد تا کسب‌وکارها بتوانند با آگاهی کامل و استراتژی‌های هوشمندانه، از ظرفیت‌های هوش مصنوعی بهره‌مند شوند.

منظور از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی چیست؟

ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی به نرم‌افزارها و سیستم‌هایی گفته می‌شود که از فناوری هوش مصنوعی بهره می‌برند تا فرآیندهای بازاریابی را خودکار، بهینه و هوشمندانه‌تر کنند. این ابزارها با تحلیل داده‌های بزرگ، شناسایی الگوهای رفتاری مشتریان، تولید محتوا، بهینه‌سازی تبلیغات و پیش‌بینی روند بازار کمک می‌کنند تا کسب‌وکارها بتوانند بازاریابی دقیق‌تر، هدفمندتر و مؤثرترین داشته باشند.

به عبارت ساده‌تر، این ابزارها مثل دستیارهای هوشمندی هستند که با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی و تکنیک‌های دیگر هوش مصنوعی، به بازاریابان کمک می‌کنند تا بهتر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی خود را بهبود دهند.

مثال‌هایی از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی شامل سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هوشمند، پلتفرم‌های اتوماسیون بازاریابی، نرم‌افزارهای تحلیل رفتار کاربر و ابزارهای تولید محتوا می‌شوند که همگی باعث افزایش بهره‌وری و کاهش خطاهای انسانی در فرآیندهای بازاریابی می‌گردند.

ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ نقش کلیدی در افزایش دقت و کارایی کمپین‌ها ایفا می‌کنند. این ابزارها به صورت کلی به چند دسته اصلی تقسیم می‌شوند که هر کدام وظیفه خاصی در بهبود فرآیندهای بازاریابی دارند:

ابزارهای تحلیل داده و پیش‌بینی رفتار مشتری
این دسته از ابزارها با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین، داده‌های مشتریان را تجزیه و تحلیل کرده و الگوهای رفتاری آن‌ها را پیش‌بینی می‌کنند. با این اطلاعات، بازاریابان می‌توانند پیام‌های تبلیغاتی خود را به صورت هدفمندتر ارسال کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند.
ابزارهای تولید محتوا و اتوماسیون بازاریابی
هوش مصنوعی قادر است محتوای متنی، تصویری و حتی ویدئویی تولید کند که مناسب نیازهای مخاطبان هدف باشد. همچنین ابزارهای اتوماسیون بازاریابی وظیفه ارسال خودکار ایمیل‌ها، پیام‌ها و پست‌های شبکه‌های اجتماعی را برعهده دارند و بازاریابی را سریع‌تر و دقیق‌تر می‌کنند.
ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هوشمند
این ابزارها با تحلیل داده‌های تعاملی مشتری، روندهای خرید و ترجیحات را شناسایی می‌کنند و به تیم فروش و بازاریابی کمک می‌کنند تا خدمات شخصی‌سازی‌شده ارائه دهند و وفاداری مشتریان را افزایش دهند.
ابزارهای بهینه‌سازی تبلیغات و پیشنهاد هوشمند
با استفاده از هوش مصنوعی، این ابزارها بهترین کانال‌ها و زمان‌ها برای تبلیغات را تشخیص می‌دهند و بودجه بازاریابی را بهینه تخصیص می‌دهند. همچنین بر اساس رفتار کاربران، پیشنهادهای شخصی‌سازی شده به آن‌ها ارائه می‌شود.

با استفاده از این انواع مختلف ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ، کسب‌وکارها می‌توانند بازاریابی دیجیتال خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند و با استفاده از داده‌های دقیق‌تر، تصمیمات بهتری بگیرند.

چرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟

افزایش دقت هدف‌گذاری مخاطب
ابزارهای هوش مصنوعی با تحلیل دقیق داده‌های مشتریان، رفتارها و علایق آن‌ها را شناسایی می‌کنند و به بازاریابان کمک می‌کنند پیام‌ها و تبلیغات خود را فقط به مخاطبان واقعی و مرتبط ارسال کنند. این کار باعث افزایش نرخ تبدیل و کاهش هزینه‌های تبلیغات می‌شود.
صرفه‌جویی در زمان و منابع
با خودکارسازی فرآیندهای بازاریابی مثل ارسال ایمیل، برنامه‌ریزی پست‌های شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوا، ابزارهای هوش مصنوعی وقت تیم بازاریابی را آزاد می‌کنند تا روی فعالیت‌های خلاقانه‌تر و استراتژیک‌تر تمرکز کنند.
تحلیل و پیش‌بینی بهتر بازار
این ابزارها می‌توانند حجم بالایی از داده‌های پیچیده را در مدت کوتاهی پردازش کنند و روندهای بازار و نیازهای مشتریان را پیش‌بینی کنند. این امر به کسب‌وکارها کمک می‌کند تصمیمات آگاهانه‌تر و به موقع بگیرند.
شخصی‌سازی تجربه مشتری
هوش مصنوعی امکان ارائه پیشنهادها و محتواهای سفارشی بر اساس رفتار و علاقه‌مندی‌های هر فرد را فراهم می‌کند، که باعث افزایش رضایت مشتری و وفاداری به برند می‌شود.
بهبود عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی
با بهینه‌سازی زمان، مکان و محتوای تبلیغات، ابزارهای هوش مصنوعی کارایی کمپین‌ها را افزایش می‌دهند و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را بهبود می‌بخشند.
دسترسی به بینش‌های عمیق و دقیق
هوش مصنوعی به بازاریابان امکان می‌دهد تا با تحلیل داده‌های بزرگ، به بینش‌های جدیدی درباره رفتار مخاطبان، رقبا و بازار دست یابند که در روش‌های سنتی امکان‌پذیر نیست.

اتوماسیون فرآیندهای تکراری و کاهش خطاهای انسانی
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند وظایف تکراری مانند پاسخگویی به سوالات متداول مشتریان، ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و گزارش‌گیری را به طور خودکار انجام دهند. این کار نه تنها باعث کاهش اشتباهات انسانی می‌شود بلکه سرعت اجرای کارها را نیز افزایش می‌دهد و تیم بازاریابی می‌تواند روی فعالیت‌های استراتژیک‌تر تمرکز کند.
افزایش تعامل و رضایت مشتریان
چت‌بات‌ها و دستیارهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی قادرند در هر ساعت از شبانه‌روز به سوالات و درخواست‌های مشتریان پاسخ دهند و تجربه کاربری بهتری ایجاد کنند. این تعامل هوشمند باعث افزایش رضایت مشتریان و حفظ آن‌ها می‌شود.
امکان آزمون و بهینه‌سازی سریع‌تر کمپین‌ها
ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند چندین نسخه مختلف از یک کمپین تبلیغاتی را به صورت همزمان آزمایش کنند و بهترین عملکرد را شناسایی کنند. این قابلیت کمک می‌کند تا بازاریابان سریع‌تر به استراتژی‌های موفق برسند و بودجه خود را بهینه خرج کنند.
هماهنگی بهتر بین تیم‌های بازاریابی و فروش
با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، داده‌های به دست آمده از رفتار مشتریان به صورت یکپارچه بین تیم‌های بازاریابی و فروش به اشتراک گذاشته می‌شود. این هماهنگی باعث می‌شود فرآیند تبدیل سرنخ به مشتری نهایی با دقت بیشتری انجام شود.

مثال‌های کاربردی از ابزارهای مارکتینگ با هوش مصنوعی

HubSpot یک پلتفرم کامل بازاریابی است که با استفاده از هوش مصنوعی، اتوماسیون ایمیل و مدیریت سرنخ را آسان می‌کند.
 Google Analytics با قابلیت‌های هوش مصنوعی: به تحلیل دقیق‌تر رفتار کاربران و پیش‌بینی روندهای آینده کمک می‌کند.
ChatGPT در تولید محتوا و پاسخگویی به مشتریان: به کسب‌وکارها امکان تولید سریع و دقیق محتوا و تعامل موثر با مشتریان را می‌دهد.
Hootsuite و Buffer ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی با امکانات هوش مصنوعی برای زمان‌بندی و تحلیل پست‌ها.

مزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکتینگ

استفاده از ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیندهای بازاریابی خود را به شکل چشمگیری بهبود دهند و مزایای زیر را به دست آورند:

افزایش دقت هدف‌گذاری مخاطبان
ابزارهای هوش مصنوعی با تحلیل دقیق داده‌های رفتاری مشتریان، امکان هدف‌گذاری دقیق‌تر و شخصی‌سازی تبلیغات را فراهم می‌کنند. این موضوع منجر به افزایش نرخ تبدیل و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی می‌شود.
اتوماسیون و صرفه‌جویی در زمان
با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ، بسیاری از وظایف تکراری و زمان‌بر به صورت خودکار انجام می‌شود؛ مانند ارسال ایمیل‌های هدفمند، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و تولید محتوا. این اتوماسیون باعث می‌شود تیم بازاریابی بتواند روی فعالیت‌های استراتژیک‌تر و خلاقانه‌تر تمرکز کند.
تحلیل و پیش‌بینی بازار با دقت بالا
ابزارهای هوش مصنوعی قادرند حجم زیادی از داده‌ها را در زمان کوتاه پردازش کرده و روندهای بازار و رفتار مشتریان را پیش‌بینی کنند. این بینش‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تصمیمات آگاهانه‌تری اتخاذ کنند و استراتژی‌های خود را بهبود بخشند.
شخصی‌سازی تجربه مشتری
هوش مصنوعی امکان ارائه محتوا، پیشنهادها و تبلیغات سفارشی بر اساس علایق و رفتارهای هر مشتری را فراهم می‌کند، که این امر موجب افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می‌شود.
افزایش بازدهی کمپین‌های تبلیغاتی
ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ به بهینه‌سازی زمان‌بندی، مکان‌یابی و محتوای تبلیغات کمک می‌کنند تا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) افزایش یابد.
کاهش خطاهای انسانی
با خودکارسازی بسیاری از فرایندها، خطاهای ناشی از اشتباهات انسانی به حداقل می‌رسد و دقت اجرای کمپین‌ها افزایش می‌یابد.
دسترسی به داده‌ها و گزارش‌های دقیق و به موقع
ابزارهای هوش مصنوعی گزارش‌های جامع و لحظه‌ای ارائه می‌دهند که به تیم بازاریابی کمک می‌کند عملکرد کمپین‌ها را به طور مستمر ارزیابی و بهبود دهد.

بهترین ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ

1.HubSpot

HubSpot یک پلتفرم جامع بازاریابی، فروش و خدمات مشتری است که از هوش مصنوعی برای اتوماسیون وظایف مختلف بازاریابی استفاده می‌کند. این ابزار به کمک یادگیری ماشین رفتار مخاطبان را تحلیل کرده و بهترین زمان و روش‌های ارسال ایمیل، پیشنهاد محتوا و تعامل با مشتریان را تعیین می‌کند. همچنین امکاناتی مثل مدیریت سرنخ (Lead Management)، ردیابی تعاملات مشتری و گزارش‌دهی هوشمند را دارد که به بهبود عملکرد تیم‌های بازاریابی کمک می‌کند.

(Google Analytics 4 (GA4

GA4 نسخه پیشرفته Google Analytics است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های یادگیری ماشین، تحلیل‌های دقیق‌تر و پیش‌بینی‌های هوشمندانه‌تری ارائه می‌دهد. این ابزار می‌تواند رفتار کاربران را در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها به صورت یکپارچه رصد کند، روندهای آینده را پیش‌بینی کند و گزارش‌های خودکار و قابل فهمی برای تصمیم‌گیری بهتر فراهم کند. این ویژگی‌ها به بازاریابان کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه کنند و بهتر به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.

ChatGPT

ChatGPT یک مدل زبان مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای تولید محتوا، نوشتن متن تبلیغاتی، پاسخگویی به سوالات مشتریان و حتی تحلیل داده‌های بازاریابی استفاده می‌شود. این ابزار می‌تواند به صورت خودکار ایمیل‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و مقاله‌های بلاگ را تولید کند و با مشتریان به زبان طبیعی و دوستانه تعامل برقرار کند. به دلیل انعطاف‌پذیری بالا، ChatGPT در انواع کسب‌وکارها و کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ کاربرد فراوان دارد.

Hootsuite و Buffer

این دو ابزار مدیریت شبکه‌های اجتماعی از هوش مصنوعی بهره می‌برند تا بهترین زمان برای انتشار پست‌ها را شناسایی کنند و عملکرد هر پست را تحلیل کنند. آن‌ها همچنین قابلیت زمان‌بندی خودکار محتوا، رصد نظرات و پیام‌های مخاطبان و ارائه گزارش‌های دقیق درباره نرخ تعامل را دارند. این امکانات باعث می‌شود تیم‌های بازاریابی بتوانند ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود برقرار کنند و استراتژی شبکه‌های اجتماعی را بهبود دهند.

Semrush

Semrush یک ابزار تخصصی برای بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) و بازاریابی محتوا است که با استفاده از هوش مصنوعی، کلمات کلیدی مرتبط، روندهای جستجو و عملکرد رقبا را تحلیل می‌کند. این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند تا محتوای خود را به گونه‌ای بهینه کنند که در نتایج جستجوی گوگل رتبه بهتری بگیرد و بیشترین بازدید و تعامل را جذب کند. همچنین Semrush پیشنهاداتی برای بهبود ساختار سایت و استراتژی‌های تبلیغاتی ارائه می‌دهد.

Persado

Persado یک پلتفرم پیشرفته است که با تحلیل داده‌های کاربران و به کمک هوش مصنوعی، متن‌های تبلیغاتی و پیام‌های بازاریابی را بهینه می‌کند. این ابزار به تولید محتواهای جذاب و اثربخش می‌پردازد که نرخ کلیک (CTR) و تبدیل کاربران به مشتری را افزایش می‌دهد. Persado با شناسایی کلمات و عبارات مؤثرتر، به برندها کمک می‌کند پیام‌هایشان دقیق‌تر و تأثیرگذارتر باشد.

Drift

Drift یک پلتفرم چت‌بات هوشمند است که با استفاده از هوش مصنوعی به صورت ۲۴ ساعته به سوالات مشتریان پاسخ می‌دهد و سرنخ‌های فروش را به سرعت جذب می‌کند. این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند تعامل بهتری با مشتریان برقرار کنند و نرخ تبدیل را افزایش دهند. Drift قابلیت یکپارچه‌سازی با CRM و ابزارهای بازاریابی دیگر را دارد و به بهبود تجربه کاربری در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها کمک می‌کند.

Marketo

Marketo یکی از ابزارهای قدرتمند اتوماسیون بازاریابی است که با کمک هوش مصنوعی، کمپین‌های بازاریابی را شخصی‌سازی و بهینه می‌کند. این پلتفرم امکاناتی مانند امتیازدهی به سرنخ‌ها، مدیریت چندکاناله کمپین‌ها و تحلیل داده‌های مشتری را ارائه می‌دهد. Marketo به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با ارائه پیام‌های دقیق و هدفمند، نرخ تبدیل را افزایش دهند و روابط بلندمدت با مشتریان برقرار کنند.

ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا 

Copy.ai

Copy.ai یک ابزار هوش مصنوعی است که به تولید محتوای متنی خلاقانه کمک می‌کند. این برنامه مناسب برای نوشتن ایده‌های اولیه، تبلیغات کوتاه، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و توضیحات محصولات است و باعث صرفه‌جویی در زمان تیم بازاریابی می‌شود.

2.Jasper (Jarvis)

Jasper یکی از محبوب‌ترین ابزارهای تولید محتوا با هوش مصنوعی است که متن‌های با کیفیت بالا و طبیعی تولید می‌کند. این ابزار به بازاریابان کمک می‌کند محتوای تخصصی، جذاب و بهینه‌شده برای سئو را با سرعت بالا آماده کنند و همچنین قابلیت تنظیم لحن و سبک نوشتاری را دارد.

Writesonic

Writesonic ابزاری قدرتمند برای تولید متن‌های بازاریابی و محتوای وب است که به سرعت می‌تواند مقالات، تبلیغات و پست‌های شبکه‌های اجتماعی را ایجاد کند. این ابزار به دلیل سادگی استفاده و کیفیت متن‌های تولید شده، در میان بازاریابان دیجیتال محبوبیت زیادی دارد.

Grammarly

Grammarly ابزاری برای اصلاح و بهبود نوشتار است که خطاهای گرامری، املایی و نگارشی را تشخیص می‌دهد. این برنامه همچنین پیشنهادهایی برای بهبود سبک نگارش و افزایش خوانایی متن ارائه می‌دهد که به بهبود کیفیت کلی محتوا کمک می‌کند.

5.Surfer SEO

Surfer SEO ابزاری است که با تحلیل محتوای رقبا، به بهینه‌سازی متن‌ها برای موتورهای جستجو کمک می‌کند. این برنامه به بازاریابان نشان می‌دهد چه کلمات کلیدی، عبارات و ساختاری برای رسیدن به رتبه‌های بالاتر در گوگل لازم است، تا محتوای تولید شده بیشتر دیده شود.

Lumen5

Lumen5 یک پلتفرم تبدیل محتوا به ویدئو است که با استفاده از هوش مصنوعی، متن‌ها را به ویدئوهای جذاب و حرفه‌ای برای شبکه‌های اجتماعی تبدیل می‌کند. این ابزار برای جذب بیشتر مخاطب و افزایش تعامل در پلتفرم‌هایی مثل اینستاگرام و یوتیوب بسیار کاربردی است.

QuillBot

QuillBot ابزاری برای بازنویسی و پارافریز متن است که به کمک هوش مصنوعی، جملات را به شکل‌های مختلف بازنویسی می‌کند تا تنوع محتوا افزایش یابد و از تکرار جلوگیری شود. این ابزار برای تولید محتواهای متنوع و بهبود کیفیت نوشتار بسیار مفید است.

ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای شبکه های اجتماعی

Hootsuite

: Hootsuite یکی از شناخته‌شده‌ترین پلتفرم‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی است که با استفاده از هوش مصنوعی به زمان‌بندی خودکار پست‌ها، تحلیل رفتار مخاطبان و ارائه بهترین زمان برای انتشار محتوا می‌پردازد.
مزایا:

زمان‌بندی ساده و اتوماتیک پست‌ها
داشبورد یکپارچه برای مدیریت چندین شبکه اجتماعی
تحلیل دقیق تعاملات و رفتار کاربران
کاربرد: مناسب کسب‌وکارهایی که نیاز به مدیریت همزمان چند شبکه اجتماعی دارند و می‌خواهند بهترین زمان ارسال محتوا را به دست آورند.

 

Buffer

: Buffer ابزاری برای زمان‌بندی و تحلیل پست‌ها است که با هوش مصنوعی گزارش‌های عملکردی ارائه می‌دهد و تعامل کاربران را آنالیز می‌کند تا بازاریابان بتوانند استراتژی بهتری داشته باشند.
مزایا:

زمان‌بندی هوشمند و خودکار
تحلیل دقیق بازخورد مخاطبان
رابط کاربری ساده و کاربرپسند
کاربرد: مناسب تیم‌های بازاریابی کوچک تا متوسط که به دنبال ابزاری آسان برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی هستند.

 

Lately.ai

توضیح: Lately.ai یک ابزار هوش مصنوعی است که متن‌های بلند مثل مقاله یا گزارش را به پست‌های کوتاه و جذاب برای شبکه‌های اجتماعی تبدیل می‌کند و به تحلیل اثرگذاری هر پست می‌پردازد.
مزایا:

تولید خودکار محتوا از متن‌های طولانی
تحلیل اثرگذاری پست‌ها و بهینه‌سازی آن‌ها
صرفه‌جویی در زمان تولید محتوا
کاربرد: بسیار مناسب برای کسب‌وکارها و برندهایی که محتوای بلند دارند و می‌خواهند آن را به شکل‌های مختلف در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنند.

Socialbakers

  Socialbakers ابزاری است که با استفاده از هوش مصنوعی، رفتار مخاطبان و رقبا را تحلیل می‌کند، روندهای جدید را شناسایی می‌کند و به بهینه‌سازی استراتژی شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کند.
مزایا:

تحلیل رقبا و بررسی بازار
شناسایی روندها و فرصت‌های جدید
گزارش‌دهی پیشرفته و دقیق
کاربرد: مناسب برندهای بزرگ و آژانس‌های بازاریابی که نیاز به تحلیل رقابتی عمیق دارند.

Cortex

 Cortex با هوش مصنوعی به بهینه‌سازی محتوای تصویری و ویدئویی می‌پردازد تا بهترین نوع محتوا برای جذب تعامل در شبکه‌های اجتماعی تولید شود.
مزایا:

تحلیل دقیق عناصر تصویری
پیشنهاد بهترین فرمت‌ها و رنگ‌ها
افزایش تعامل و جذب مخاطب
کاربرد: مناسب تیم‌های تولید محتوا و بازاریابانی که به دنبال ارتقاء کیفیت بصری پست‌ها هستند.

Emplifi

: Emplifi یک پلتفرم جامع مدیریت شبکه‌های اجتماعی است که با استفاده از هوش مصنوعی داده‌ها را تحلیل و پاسخ‌های خودکار به مخاطبان ارائه می‌دهد.
مزایا:

مدیریت کامل تعاملات کاربران
پاسخگویی سریع و خودکار
تحلیل داده‌های پیشرفته
کاربرد: مناسب کسب‌وکارهای بزرگ با حجم بالای تعاملات در شبکه‌های اجتماعی.

 

7.Sprout Social

 Sprout Social ابزاری برای تحلیل عمیق داده‌ها، زمان‌بندی هوشمند پست‌ها و پاسخگویی خودکار به پیام‌ها است که با هوش مصنوعی کار می‌کند.
مزایا:

داشبورد جامع برای تحلیل داده‌ها
زمان‌بندی هوشمند و بهینه
اتوماسیون پاسخ به مشتریان
کاربرد: مناسب برندهایی که می‌خواهند ارتباط سریع و مؤثر با مشتریان داشته باشند و عملکرد شبکه‌های اجتماعی خود را بهینه کنند.

چگونه از ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟

برای استفاده مؤثر از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی، بهتر است مراحل زیر را دنبال کنید:

هدف‌گذاری دقیق داشته باشید

قبل از هر چیز، مشخص کنید که می‌خواهید با ابزارهای هوش مصنوعی به چه اهدافی برسید: افزایش فروش، جذب مخاطب، تولید محتوا، بهینه‌سازی تبلیغات و… این هدف‌ها کمک می‌کنند ابزار مناسب را انتخاب کنید.

ابزار مناسب را انتخاب کنید

با توجه به نیاز خود، ابزارهای هوش مصنوعی مارکتینگ را بررسی و انتخاب کنید؛ مثلاً برای تولید محتوا از Jasper یا Copy.ai استفاده کنید، برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی از Hootsuite یا Buffer بهره ببرید.

آموزش استفاده از ابزارها

هر ابزار ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص خود را دارد؛ آموزش استفاده درست از آن‌ها را جدی بگیرید. معمولاً ویدئوهای آموزشی، مستندات و وبینارهای آنلاین برای یادگیری وجود دارد.

تولید و بهینه‌سازی محتوا

با کمک ابزارهای هوش مصنوعی، محتوای اولیه را تولید و سپس آن را ویرایش و بهینه کنید. هوش مصنوعی می‌تواند ایده‌های جدید، تحلیل کلمات کلیدی و نکات بهبود محتوا را به شما بدهد.

آنالیز و گزارش‌گیری

از قابلیت‌های تحلیلی ابزارها بهره ببرید تا عملکرد کمپین‌ها، تعامل کاربران و بازخوردها را بررسی کنید. داده‌ها به شما کمک می‌کنند استراتژی‌های خود را بهبود دهید.

آزمایش و بهبود مداوم

با آزمایش A/B و بررسی نتایج، متوجه می‌شوید چه محتوایی یا چه زمان‌بندی‌ای بهتر عمل می‌کند. این چرخه را ادامه دهید تا به بهترین نتایج برسید.

همکاری تیمی

ابزارهای هوش مصنوعی معمولاً قابلیت اشتراک‌گذاری و همکاری تیمی دارند. از این امکان استفاده کنید تا بازخورد و ایده‌های تیم بازاریابی را به سرعت در محتوا و کمپین‌ها اعمال کنید.

نکته مهم:

ابزارهای هوش مصنوعی مکمل انسان هستند و جایگزین کامل نمی‌شوند؛ بنابراین همیشه با نگاه انسانی محتوا و استراتژی خود را ارزیابی و بهبود دهید.

سوالات رایج درباره ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ

ابزارهای هوش مصنوعی مارکتینگ چگونه کار می‌کنند؟

این ابزارها با تحلیل داده‌ها، یادگیری ماشینی و پردازش زبان طبیعی، به تولید محتوا، تحلیل رفتار مخاطب و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی کمک می‌کنند.

2.آیا استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مارکتینگ هزینه بالایی دارد؟

هزینه‌ها متنوع است؛ برخی ابزارها نسخه رایگان یا آزمایشی دارند و برخی دیگر پلن‌های ماهانه یا سالانه با امکانات متفاوت ارائه می‌کنند که بر اساس نیاز کسب‌وکار انتخاب می‌شوند.

آیا ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند جایگزین تیم بازاریابی شوند؟

خیر، این ابزارها مکمل انسان هستند و برای افزایش سرعت و دقت کارها به کار می‌روند، ولی نیاز به خلاقیت و تصمیم‌گیری انسانی همچنان ضروری است.

آیا می‌توانم بدون دانش فنی از این ابزارها استفاده کنم؟

بله، بیشتر ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی رابط کاربری ساده و آموزش‌های کافی دارند تا کاربران بدون تخصص فنی هم بتوانند به راحتی استفاده کنند.

آیا ابزارهای هوش مصنوعی در مارکتینگ همه زبان‌ها را پشتیبانی می‌کنند؟

پشتیبانی زبان‌ها بسته به ابزار متفاوت است، اما اکثر ابزارهای معروف زبان انگلیسی را به خوبی پشتیبانی می‌کنند و بعضی از آن‌ها از زبان‌های دیگر مانند فارسی هم پشتیبانی محدود دارند.

6.ابزارهای هوش مصنوعی چقدر دقیق هستند؟

دقت این ابزارها روز به روز در حال بهبود است، اما همیشه نیاز به بازبینی انسانی دارند تا از صحت و تناسب محتوا اطمینان حاصل شود.

چطور بهترین ابزار هوش مصنوعی مارکتینگ را انتخاب کنم؟

ابتدا نیازهای کسب‌وکار خود را مشخص کنید، سپس ابزارها را بر اساس ویژگی‌ها، قیمت، سهولت استفاده و پشتیبانی بررسی و تست کنید تا مناسب‌ترین گزینه را پیدا کنید.

 

نوشته هوش مصنوعی در خدمت مارکتینگ اولین بار در شنبه مگ. پدیدار شد.