تحلیل هوشمند مکالمات تلفنی، راه‌حلی برای کشف نیازهای برآورده‌نشده مشتری

در‌حال‌حاضر حدود هزاران استارتاپ و مجموعه با تمرکز کامل بر روی مقوله تحلیل هوشمند مکالمات تلفنی مشغول به کار و فعالیت هستند و تعداد آنها و رقابتشان به‌طرز غیر‌قابل‌باوری فشرده است. به جای پرداختن به نحوه فعالیت این مجموعه‌ها و تعداد مشتریان آن‌ها، به جواب یک پرسش اساسی می‌پردازیم، چرا این میزان توجه و تمرکز […]