فرض کنید قصد عمل زیبایی بینی دارید یا به‌دنبال روشی موثر برای از بین بردن خطوط صورت یا لک‌های پوستی هستید. معمولاً یا باید به توصیه اطرافیان تکیه کنید یا ساعت‌ها در اینترنت دنبال پزشک بگردید؛ آن‌هم بدون اطمینان از صحت اطلاعات یا امکان مشاهده رضایت دیگران. اما در بسیاری از کشورها، این فرایند دیگر پیچیده و پرریسک نیست. استارتاپ‌های حوزه پزشکی زیبایی با ایجاد پلتفرم‌هایی هوشمند و شفاف، امکان مقایسه تخصصی، مشاهده تجربه بیماران و حتی رزرو آنلاین نوبت را تنها با چند کلیک فراهم کرده‌اند.
آیا در ایران که صنعت پزشکی زیبایی یکی از پرمخاطب‌ترین حوزه‌هاست، چنین پلتفرم و استارتاپ‌های تخصصی مشاهده می‌شود؟ خوشبختانه پاسخ مثبت است. برای مثال، اگر به دنبال بستری شفاف، قابل‌اعتماد و آنلاین برای انتخاب پزشک زیبایی برای عمل بینی، پیکرتراشی و… هستید، پزشک 24 یکی از نمونه‌های موفق داخلی در این زمینه است که توانسته تجربه کاربران را متحول کند.
در ادامه این مطلب، با چند مورد از موفق‌ترین استارتاپ‌های بین‌المللی در حوزه پزشکی زیبایی آشنا می‌شویم، به بررسی مسیر تحول آن‌ها می‌پردازیم و در پایان، این استارتاپ موفق داخلی که با هدف ایجاد شفافیت، دسترسی و اعتماد در فرایند انتخاب پزشک زیبایی طراحی شده است را بیشتر معرفی خواهیم کرد.
نگاهی به 5 استارتاپ موفق زیبایی در جهان
در بسیاری از کشورهای پیشرفته جهان، تجربه زیبایی دیگر محدود به حضور در مطب یا تصمیم‌گیری بر اساس شنیده‌ها نیست. امروزه استارتاپ‌هایی در سراسر جهان فعال‌اند که فرآیند دریافت خدمات زیبایی را متحول کرده‌اند. این پلتفرم‌ها به افراد کمک می‌کنند پیش از هر اقدامی، اطلاعات دقیق‌تری از تخصص و سابقه پزشکان، رضایت کاربران و حتی هزینه‌ها داشته باشند. در ادامه، با چند نمونه از استارتاپ‌های پیشرو در این حوزه آشنا می‌شویم.
Aedit (ایالات متحده، ۲۰۱۶)
Aedit یک اپلیکیشن موبایلی مبتنی بر هوش مصنوعی برای شبیه‌سازی سه‌بعدی نتایج عمل‌های زیبایی است. نسخه اولیه این اپ در ۲۰۱۸ عرضه و در می ۲۰۲۱ بازطراحی شد. کاربر با آپلود یک عکس از صورت خود در این برنامه، می‌تواند بیش از ۲۵۰ جراحی زیبایی (از تزریق ژل و بوتاکس تا جراحی بینی) را بر روی چهره خود امتحان کند و سپس از میان ۲۵۰ پزشک متخصص در ۱۲ شهر آمریکا، پزشک مورد نظر را انتخاب نماید.
مزیت اصلی Aedit شبیه‌سازی دقیق و ارائه محتوای پزشکی معتبر است که به زیباجو کمک میکند قبل از عمل، نتایج را پیش‌بینی کند و با پزشکان تاییدشده آشنا شود.
Bliss Aesthetics (اسرائیل/آمریکا، حدود ۲۰۲۲)
Bliss Aesthetics یک پلتفرم دیجیتال‌محور است که برای تبدیل تجربه جراحی زیبایی به یک فرآیند یکپارچه طراحی شده است. کاربران Bliss می‌توانند با استفاده از مدل‌های مولد هوش مصنوعی از جمله Stable Diffusion نتایج احتمالی عمل‌های زیبایی خود را مشاهده کرده و سپس از میان پزشکان معتبر فیلتر شده، جراح مناسب را انتخاب کنند.
این استارتاپ در سال ۲۰۲۵ حدود ۱۷.۵ میلیون دلار سرمایه جذب کرد و از زمان آغاز به کار، تعداد پزشکان همکار خود را پنج برابر افزایش داده است. مزیت رقابتی Bliss در انجام یک فرایند کامل است؛ از شبیه‌سازی اولیه گرفته تا رزرو نوبت و حتی تامین هزینه‌های مالی.
UNNI (کره جنوبی / ژاپن)
UNNI بزرگ‌ترین پلتفرم عمل زیبایی در منطقه آسیا است. در کره و ژاپن بیش از ۵۳۰۰ پزشک و ۳۰۰۰ کلینیک در این پلتفرم ثبت‌نام کرده و این برنامه تاکنون ۵.۸ میلیون بار دانلود و ۳ میلیون جلسه مشاوره اینترنتی داشته است.
این اپلیکیشن (موبایل/وب) میلیون‌ها نظر تایید شده کاربران را گردآوردی کرده و به کاربران این امکان را می‌دهد که از طریق گفتگوی آنلاین با کلینیک‌ها ارتباط بگیرند و وقت مشاوره حضوری یا آنلاین رزرو کنند.
Upkeep (ایالات متحده، ۲۰۲۲)
Upkeep یک اپلیکیشن برای رزرو خدمات زیبایی است. این استارتاپ لس‌آنجلسی از اوایل ۲۰۲۲ فعال است و به کاربران این امکان را می‌دهد که انواع خدمات تزریقی (بوتاکس، ژل) تا مراقبت‌های پوستی و زیبایی بدن (هایفوتراپی، لیزر، پیکرتراشی) را در اپلیکیشن مشاهده، به سبد خود اضافه و نوبت رزرو کنند.
اپلیکیشن Upkeep در اکتبر ۲۰۲۲ توانست ۲ میلیون دلار سرمایه جذب کند. گزارش‌ها حاکی از آن است که رشد ماهانه کاربران فعال آن ۲۴٪ بوده و ۸۰٪ کاربران برای بار دوم از خدمات آن استفاده کرده‌اند. مزیت رقابتی Upkeep قیمت‌گذاری شفاف و تمرکز بر کیفیت خدمات کلینیک‌های کمتر شناخته شده است.
BeYouPlus (هند، ۲۰۱۴)
BeYouPlus سامانه‌ای آنلاین در هند برای مقایسه قیمت و رزرو خدمات زیبایی است. کاربران می‌توانند با این برنامه، پزشکان یا کلینیک‌های ارائه‌دهنده خدماتی مانند لیزر موهای زائد، پیلینگ شیمیایی، کاشت مو یا لیپوساکشن را جست‌وجو کرده و پزشکان مختلف را با یکدیگر مقایسه کنند.
چرا این پلتفرم‌ها در ایران به اندازه دیگر کشورها گسترش نیافته‌اند؟
با وجود موفقیت‌های چشمگیر در سطح جهانی، هنوز نمونه‌های مشابه در ایران به‌ندرت دیده می‌شود. عوامل متعددی در این زمینه نقش دارند؛ از یک سو، رایج نشدن فرهنگ «مشاوره آنلاین» در حوزه جراحی‌های زیبایی و اعتماد عمومی به توصیه‌های سنتی و حلقه‌های آشنایان؛ و از سوی دیگر، محدودیت‌های حقوقی و تبلیغاتی مرتبط با این حوزه باعث شده است در ایران، متقاضیان خدمات زیبایی همچنان ترجیح دهند که از طریق روش‌های سنتی اقدام کنند.
علاوه بر این، فقدان سرمایه‌گذاری مؤثر در حوزه فناوری‌های نوین مرتبط با صنعت سلامت و تمرکز اغلب پزشکان بر روش‌های مرسوم سنتی، موجب شده است استقبال محدودی از این مدل کسب‌وکارها صورت گیرد.
پزشک 24؛ نمونه موفق استارتاپ حوزه زیبایی در ایران که مشابه نمونه‌های خارجی عمل میکند
استارتاپ ایرانی پزشک ۲۴ از سال ۱۳۹۷ (۲۰۱۸) فعالیت خود را آغاز کرد. پزشک ۲۴ اولین سامانه معرفی و نوبت‌دهی آنلاین جراحان زیبایی در ایران است. این سایت بهترین جراحان حوزه‌های مختلف زیبایی نظیر عمل بینی، لیفت صورت، پیکرتراشی، کاشت مو و دندانپزشکی زیبایی را در کلان‌شهرهای بزرگ مانند تهران، شیراز، مشهد، اصفهان و رشت معرفی میکند.
کاربران از طریق سامانه مشاوره عمل های زیبایی پزشک ۲۴ می‌توانند مشاوره رایگان دریافت کنند و نوبت عمل خود را به‌صورت آنلاین رزرو نمایند. این سامانه ادعا میکند تاکنون بیش از ۲۰ هزار «زیباجو» را همراهی کرده و حتی پس از عمل نیز پرستار رایگان در اختیار زیباجویان قرار می‌دهد.
از مزایای پزشک۲۴ می‌توان به شفافیت در معرفی جراحان زیبایی، سهولت رزرو نوبت و پشتیبانی همه‌جانبه قبل و بعد از عمل اشاره کرد. این نمونه استارتاپ بومی نشان می‌دهد با وجود موانع موجود، استارتاپ‌های ایرانی نیز در تلاش برای دیجیتالی کردن خدمات زیبایی هستند و می‌توانند سکویی برای رشد این صنعت در کشور باشند.
نوشته بهترین استارتاپ حوزه زیبایی – استارت اپی که به زیباجویان کمک میکند اولین بار در شنبه مگ. پدیدار شد.
آخرین دیدگاه‌ها