در سال های اخیر، صنعت رستوران داری ایران با رشد چشمگیری در استفاده از نرم افزارهای تخصصی برای مدیریت فرآیندها مواجه شده است. در این میان، انتخاب نرم افزار مناسب تنها نیمی از مسیر موفقیت است؛ بخش مهم تر، انتخاب یک نماینده فروش و پشتیبانی قابل اعتماد است که بتواند تمامی مراحل پیاده‌سازی، آموزش و پشتیبانی را با دقت و تجربه پیش ببرد. در همین نقطه، برند «روماک سافت» به عنوان نماینده رسمی شرکت سپیدز در تهران و شهرستان های استان، نقش پررنگ و متمایزی را ایفا می کند.
پیشینه شکل گیری و فعالیت روماک سافت
روماک سافت فعالیت خود را از سال ۱۴۰۱ با همکاری سه تن از باسابقه ترین همکاران شرکت سپیدز آغاز کرد. رمضانعلی شعبانیان، مصطفی فریور و مهدی محمدی که از قدیمی ترین نیروهای فعال در حوزه نصب و پشتیبانی نرم افزارهای رستورانی هستند، با هدف ارائه خدمات متمرکز، حرفه ای و سریع تر به رستوران ها و فست فودها، این مجموعه را بنیان گذاشتند.
اکنون روماک سافت با بیش از ۱۵ سال تجربه، به عنوان بازوی اجرایی سپیدز در استان تهران شناخته می شود و علاوه بر فروش، تمامی مراحل نصب، آموزش و پشتیبانی را نیز به طور کامل برعهده دارد.
همکاری با بزرگ ترین برندهای رستورانی کشور
یکی از نقاط قوت مهم روماک سافت، همکاری با برندهای شاخص صنعت رستوران داری است. نصب و راه اندازی نرم افزار سپیدز برای مجموعه هایی همچون رستوران مسلم، نایب، تن فوراور (رستوران علی دایی)، شاندیز صفدری، شرف الاسلامی، قاجاریه و وزرا، گواهی بر تخصص عملی و تجربه گسترده تیم این مجموعه است. چنین همکاری هایی نشان می دهد که روماک سافت نه تنها از نظر فنی، بلکه از لحاظ شناخت نیازهای واقعی رستوران ها نیز در سطحی حرفه ای فعالیت می‌کند.
خدمات اختصاصی روماک سافت برای رستوران ها
مجموعه روماک سافت با تکیه بر تیمی متخصص، خدماتی جامع برای رستوران ها ارائه می دهد که شامل نصب نرم افزار، پشتیبانی اختصاصی، راه اندازی شبکه داخلی و آموزش پرسنل در محل است. تمام مراحل توسط کارشناسان داخلی انجام می شود تا سرعت، دقت و هماهنگی در اجرا به بهترین شکل ممکن باشد. در ادامه، این خدمات را به صورت دقیق تر مورد بررسی قرار می دهیم.
1_ نصب و راه اندازی توسط تیم متخصص روماک سافت
برخلاف بسیاری از نماینده ها که نصب و استقرار نرم افزار را به دفتر مرکزی می سپارند، تمامی مراحل نصب در روماک سافت توسط کارشناسان داخلی مجموعه انجام می شود. این رویکرد باعث افزایش سرعت، هماهنگی بهتر در محل و کاهش خطاهای احتمالی در فرآیند پیاده سازی می شود. به همین دلیل، بسیاری از رستوران ها، روماک سافت را نه صرفاً یک نماینده فروش، بلکه شریک اجرایی خود در مسیر دیجیتالی شدن برند خود می دانند.
2_ پشتیبانی اختصاصی در شهرستان ها
یکی از تفاوت های قابل توجه روماک سافت با سایر نماینده ها، ارائه خدمات پشتیبانی اختصاصی در مناطق لواسان، فشم، پردیس و ورامین است. این مناطق که معمولاً رستوران های فعال و پرمخاطبی دارند، اغلب برای دریافت خدمات پشتیبانی باید منتظر پاسخ دفتر مرکزی باشند. اما در روماک سافت، مشتریان این مناطق مستقیماً از خدمات کارشناسان محلی بهره مند می شوند؛ رویکردی که باعث افزایش سرعت رفع مشکلات و بهبود تجربه کاربری شده است.
3_ راه اندازی و استقرار کامل شبکه داخلی
روماک سافت تنها نماینده ای است که علاوه بر نصب نرم افزار، خدمات طراحی و اجرای شبکه داخلی رستوران را نیز ارائه می دهد. این قابلیت مهم باعث می شود تمامی تجهیزات شامل صندوق، پرینترها و سیستم های سفارش گیری به شکلی منسجم و بدون خطا با یکدیگر هماهنگ شوند. در نتیجه، رستوران ها از روز نخست فعالیت، یک زیرساخت فنی پایدار و استاندارد خواهند داشت؛ امکانی که در هیچ‌ی ک از نمایندگی های دیگر به این شکل ارائه نمی شود.
4_ آموزش تخصصی پرسنل در محل رستوران
در بسیاری از نمایندگی ها، آموزش پرسنل بر عهده تیم های دفتر مرکزی گذاشته می شود که باعث ایجاد فاصله بین نصب و استفاده عملی از نرم افزار می شود؛ اما روماک سافت این فرآیند را به دست کارشناسان با تجربه خود سپرده است. به این ترتیب، پرسنل مجموعه شما از روز اول، آموزش های عملی و کاربردی دریافت می کنند و بدون سردرگمی می توانند فرآیندهای کاری را با نرم افزار سپیدز پیش ببرند.
5_ تیمی با سابقه طولانی و تجربه میدانی
یکی از مهم ترین سرمایه های روماک سافت، تیم مدیریتی و اجرایی آن است. اعضای این تیم از سال ۱۳۸۵ تاکنون در زمینه نصب، راه اندازی و آموزش نرم افزارهای رستورانی فعالیت داشته اند و از قدیمی ترین نیروهای فنی سپیدز محسوب می شوند. این سابقه طولانی، باعث شده روماک سافت در اجرای هر پروژه، دقت، تسلط و کیفیتی فراتر از سطح معمول بازار ارائه دهد.
روماک سافت چه نرم افزارهایی را پوشش می دهد؟
روماک سافت به عنوان نماینده رسمی شرکت سپیدز، مجموعه ای کامل از نرم افزارهای اصلی و تکمیلی حوزه رستوران، فست فود و کافی شاپ را ارائه می دهد. این نرم افزارها تمام بخش های مدیریت رستوران از سفارش گیری تا حسابداری، ارتباط با مشتری و سفارش آنلاین را پوشش می دهند و به مدیران کمک می کنند تا با یک سیستم یکپارچه، کسب‌وکار خود را حرفه ای تر اداره کنند.
نرم افزارهای اصلی شامل موارد زیر هستند:
نرم‌افزار رستوران سپیدز
نرم‌افزار کافی‌شاپ سپیدز
نرم افزارهای تکمیلی شامل موارد زیر هستند:
منوی دیجیتال سپیدز
نرم‌افزار حسابداری رستوران
باشگاه مشتریان سپیدز
سایت سفارش آنلاین غذای وِندو
نرم‌افزار رستورانی ما یکی از قدیمی ترین و کامل ترین راهکارهای نرم افزاری ویژه رستوران ها و مجموعه های غذایی در ایران است. این نرم افزار با پوشش کامل فرآیندهای حسابداری، سفارش گیری، مدیریت انبار، کنترل موجودی و گزارش‌گیری دقیق، به رستوران ها کمک می کند تا امور مالی و عملیاتی خود را با سرعت و دقت بیشتری مدیریت کنند.
قابلیت شخصی سازی بالا، اتصال آسان به تجهیزات سخت افزاری و سازگاری با انواع مدل های کسب و کار رستورانی، باعث شده سپیدز به انتخاب اول بسیاری از رستوران ها، کافی شاپ ها و مجموعه های بزرگ تبدیل شود.
نقش روماک سافت به عنوان نماینده رسمی سپیدز
انتخاب نرم‌افزار حرفه ای قدم اول است، اما انتخاب نماینده ای مطمئن برای نصب، پشتیبانی و آموزش، تأثیر مستقیمی بر موفقیت اجرای آن دارد. روماک سافت به عنوان نماینده رسمی سپیدز در تهران و شهرستان های استان، با سابقه طولانی، تیم فنی باتجربه و خدمات اختصاصی، به کسب و کارهای رستورانی این اطمینان را می دهد که از مرحله راه اندازی تا پشتیبانی مداوم، در کنارشان خواهد بود. تفاوت اصلی روماک سافت در میزان تسلط فنی، سرعت اجرا، پشتیبانی محلی و آموزش تخصصی پرسنل است؛ عواملی که آن را از سایر نمایندگی ها متمایز می کند.
در نهایت، انتخاب یک نرم‌افزار حسابداری رستورانی مناسب، تصمیمی استراتژیک برای هر کسب‌وکار در حوزه غذا و رستوران محسوب می شود. سپیدز با امکانات پیشرفته و روماک سافت با پشتیبانی قدرتمند، ترکیبی ایده‌آل برای مدیریت کارآمد و رشد پایدار رستوران‌ها فراهم کرده اند.
برای درخواست دمو یا دریافت مشاوره تخصصی نصب و راه اندازی نرم افزارهای سپیدز، همین حالا به وب‌سایت رسمی روماک سافت سر بزنید.
نوشته روماک سافت، نماینده رسمی سپیدز در تهران با سابقه ای پربار در صنعت رستوران داری اولین بار در شنبه مگ. پدیدار شد.
آخرین دیدگاه‌ها